Zásady vrácení peněz

Zásady vracení peněz

Záleží nám na tvé spokojenosti. Pokud nejsi s nákupem spokojená/ý, máš právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Podmínky vrácení:

  • Zboží musí být nepoužité a bez poškození
  • Není nutné originální balení

Jak vrácení probíhá:

  1. Kontaktuj nás na info@talimoon.shop s číslem objednávky a důvodem vrácení
  2. Zboží zašli na adresu: Pernerova 502/50, Praha 18600 Karlín
  3. Po obdržení zboží vrátíme peníze do 14 dnů – stejnou platební metodou nebo bankovním převodem dle dohody

Náklady na dopravu při vrácení hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

Výjimky – vrácení se nevztahuje na zboží zhotovené na zakázku nebo personalizované šperky.